Todos os clientes, investidores, fornecedores, profissionais e Autarquias da EDP já podem apresentar sugestões, fazer reclamações ou informar das mais diversas avarias, de uma forma mais rápida e eficaz. Para tal basta aceder à página online da EDP, em www.edp.pt, e clicar em reclamações, deixando assim a sua sugestão ou reclamação. Após o envio da informação a EDP procura ser breve na resolução do problema, contribuindo assim para a melhoria dos serviços por si prestados.