Política da Qualidade

A Política da Qualidade em vigor foi aprovada em 14/02/2018 e traduz-se da seguinte forma:

“O Município de Estarreja, com o intuito de assegurar a prestação de um serviço de qualidade e um desempenho elevado junto dos Munícipes e das Restantes Partes Interessadas, assume um compromisso de excelência suportado na Orientação para o Cliente/Munícipe, no Envolvimento e Desenvolvimento dos seus Colaboradores e na Melhoria Contínua, o que se reflete na sua Política da Qualidade.

Assim, a Política da Qualidade traduz-se nos seguintes fatores chave:
- Melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Satisfação explícita do Cidadão e de todas as Partes Interessadas;
- Cumprimento dos Requisitos Legais;
- Estabelecimento de relações de parceria com as Entidades Relevantes;
- Motivação e Especialização do quadro de Recursos Humanos.”

Certificado de Conformidade de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2008

Manual da Qualidade_ CME_ 2018